Uşak trendyol expres kargo hakkında son dönemde 9:00-18:00 arası olarak duyurulan kargo dağıtım saatlerine rağmen, kargoların geç gelmesi ve teslimatların zamanında gerçekleşmemesi konusunda sıkça şikayetlerini dile getiriyor.
Trendyol'un Uşak Ekspres kargo hizmeti, geniş ürün yelpazesi ve hızlı teslimat vaadiyle milyonlarca müşterinin tercihi olmuştu. Ancak, dağıtım saatlerinde yapılan değişiklik ve kargo teslimatlarının geç gerçekleşmesi, müşteri deneyimini olumsuz yönde etkiliyor. Özellikle çalışan ve yoğun bir tempoda yaşamını sürdüren müşteriler, belirtilen saat aralığında kargolarını alamamanın yanı sıra, bu durumun günlük planlarını da aksattığından yakınıyor.
Trendyol yetkilileri ise yaşanan aksaklıkların farkında olduklarını ve bu konuda gerekli düzenlemeleri yapma çabasında olduklarını belirtiyor. Kargo dağıtım süreçlerini iyileştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak adına çeşitli adımlar attıklarını ifade eden yetkililer, özellikle lojistik ağlarını güçlendirmeye ve dağıtım süreçlerini daha verimli hale getirmeye odaklandıklarını belirtiyor.
Trendyol Ekspres Uşak Çalışma Saatleri
Çalışma saatleri yoğun günler ve kampanya dönemlerinde değiştiği ancak normal saatin şuan müşteri memnuniyeti için 09:00- 20:00 arasında olduğunu ancak genel olarak her zaman geçerli olan 09:00- 18:00 olduğunu belirttiler.
