Fatura Ödemelerinde Komisyon Yasaklanıyor!

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrik, su ve doğalgaz faturalarını ödeyen milyonlarca aboneyi ilgilendiren yeni bir düzenlemeyi hayata geçirmeye hazırlanıyor. Düzenlemeyle birlikte fatura ödemeleri sırasında alınan komisyon ve ek ücretlerin önüne geçilmesi hedefleniyor.

Yeni uygulama kapsamında dağıtım ve tedarik şirketlerinin kendi veznelerinde ve resmi internet siteleri üzerinden yapılan ödemelerde tüketicilerden herhangi bir hizmet bedeli, işlem ücreti veya komisyon alınamayacak. Anlaşmalı bankaların otomatik ödeme talimatlarıyla gerçekleştirilen ödemelerde de vatandaşlar yalnızca faturada yer alan tutarı ödeyecek.

EPDK’nın hazırladığı düzenleme, özellikle bazı fatura ödeme merkezleri ile dijital ödeme platformlarında tahsil edilen ek ücretleri sona erdirmeyi amaçlıyor. Bu kapsamda mevzuata aykırı şekilde komisyon alan işletmelere yönelik denetimlerin artırılması planlanıyor.

İhlallerde para cezası uygulanacak

EPDK ile Ticaret Bakanlığı koordinasyonunda yürütülecek denetimlerde, tüketicilerden haksız şekilde ek ücret aldığı tespit edilen ödeme noktaları ve aracı kuruluşlara idari para cezası uygulanabilecek. Gerekli görülmesi halinde bu işletmelerin faaliyet izinlerinin iptal edilmesi de gündeme gelebilecek.

Yeni sistemle birlikte dijital ödeme kanallarında da daha şeffaf bir süreç oluşturulması hedefleniyor. Vatandaşlar, fatura tutarı dışında kendilerinden talep edilen komisyon veya işlem ücretlerini ödeme belgeleriyle birlikte e-Devlet veya EPDK’nın başvuru sistemi üzerinden şikâyet edebilecek.

Düzenlemenin yürürlüğe girmesiyle birlikte elektrik, su ve doğalgaz faturalarının resmi ödeme kanalları üzerinden herhangi bir ek ücret ödenmeden tahsil edilmesi amaçlanıyor.